Huelva
Descripción
Desde Pacto Sevilla estamos seleccionando un/a Gobernanta con experiencia para incorporación en un hotel. La persona seleccionada será responsable de garantizar el correcto funcionamiento del departamento de pisos, asegurando los estándares de limpieza, orden y calidad en habitaciones y zonas comunes. Somos una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades. No discriminamos por razón de género, origen, orientación sexual, diversidad funcional, edad u otras circunstancias protegidas por la legislación vigente.
Se requiere una persona con experiencia en gestión de equipos de limpieza en entorno hotelero, capaz de coordinar al personal, organizar turnos y supervisar la correcta ejecución del servicio. Será responsable de mantener en óptimas condiciones las instalaciones, así como de controlar el stock de productos, lencería y materiales necesarios para la operativa diaria.
Nuestro proceso de selección se basa en criterios objetivos, centrados en la profesionalidad, los méritos y la capacidad de las personas candidatas. Se valorará experiencia previa como Gobernanta o Subgobernanta, capacidad organizativa, liderazgo, atención al detalle y orientación a la calidad y al cliente.
Funciones principales
- Supervisar la limpieza y el estado de habitaciones y zonas comunes.
- Coordinar, formar y organizar al equipo de camareras/os de pisos.
- Planificar turnos y controlar la operativa diaria del departamento.
- Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad del hotel.
- Gestionar incidencias y dar solución a necesidades del servicio.
- Controlar stock de lencería, amenities y productos de limpieza.
- Realizar inventarios y control básico de costes del área.
- Elaborar reportes y hacer seguimiento de mejoras en el servicio.
- Coordinarse con otros departamentos (recepción, mantenimiento).
- Velar por el cumplimiento de normas de seguridad e higiene.
Condiciones
- Jornada completa.
- Horario según operativa del hotel (turnos).
- Salario según experiencia y valía del candidato/a.
- Incorporación inmediata.
- Buen ambiente de trabajo y estabilidad laboral.
Requisitos mínimos
- Experiencia mínima de 3 a 5 años como Gobernanta o Subgobernanta en hotel.
- Dominio del idioma español.
- Experiencia en gestión de equipos de limpieza.
- Capacidad de organización y planificación del trabajo.
- Habilidades de liderazgo y comunicación.
- Orientación a la calidad y atención al detalle.
- Resolución de incidencias y toma de decisiones.
- Conocimientos de control de stock y operativa de housekeeping.
- Disponibilidad horaria.
